Zor Müşteri İle İletişim Kurma
AMAÇ
EĞİTİM İÇERİĞİ
ECZANELERE YÖNELİK
- Eczanede Etkin Yönetim ve Liderlik
- Eczanede Etkili İletişim Yöntemleri
- Kategori Yönetimi ve Tanzim Teşhir Uygulamaları Eğitimi
- Eczane Ekonomisinde Güncel Yaklaşımlar
- Majistral Ürün Üretim Teknikleri
- Medikal Ürün Danımanlığı ve Reçete Karşılama
- Eczacı Çalışan İlişkileri ve Hukuksal Boyut
- Eczane Sözleşmesinde Yaptırımlar ve Uygulamalar
- OTC ürün Bulundurma ve Etkin Satış Yöntemleri
- Fitoterapi
- Aromaterapi
SEKTÖR ÇALIŞANLARI İÇİN
- İleri Satış Teknikleri Eğitimi
- Zaman Yönetimi Eğitimi
- Vizyoner ve Durumsal Liderlik
- Coaching Skills
- Takımdan Biz’e Yolculuk
- Problem çözme ve Karar Alma
- Müzakere Becerileri
- Zor Müşteri İle İletişim Kurma
- Etkili Sunum Teknikleri
- OTC Ürünlerde Satışın Püf Noktaları
- Eczanede Çözüm Ortaklığı Eğitimi
- Beden Dilini Anlama Ve Doğru Kullanma
- Eczane Teknisyenleri Mesleki Gelişim Eğitimi Sıcak Satış