OTC Ürünlerde Satışın Püf Noktaları
AMAÇ
Reçetesiz Ürün Gruplarının her geçen gün daha fazla yer edindiği sektörümüzde, Satışla ilgili anlayışlarımızın ve davranış biçimlerimizin de gelişmesi gerektiği yadsınmaz bir gerçektir. bu eğitim modülünde reçete odaklı dönemden kalan alışkanlıklarımızın yerine değişen müşteri ihtiyaçlarını doğru gözlemlemenin ve çözümler sunabilmenin yöntemleri üzerinde durulmaktadır.
EĞİTİM İÇERİĞİ
- Sektörel gelişimin yönü ve bize katabileceği değerler
- Portföy analizi yapmak ve davranış modelimizi belirlemek
- Bilginin satış başarısındaki rolü
- İhtayaçların belirlenme yöntemleri
- Müşteri/çözüm odaklı yaklaşım modeli
ECZANELERE YÖNELİK
- Eczanede Etkin Yönetim ve Liderlik
- Eczanede Etkili İletişim Yöntemleri
- Kategori Yönetimi ve Tanzim Teşhir Uygulamaları Eğitimi
- Eczane Ekonomisinde Güncel Yaklaşımlar
- Majistral Ürün Üretim Teknikleri
- Medikal Ürün Danımanlığı ve Reçete Karşılama
- Eczacı Çalışan İlişkileri ve Hukuksal Boyut
- Eczane Sözleşmesinde Yaptırımlar ve Uygulamalar
- OTC ürün Bulundurma ve Etkin Satış Yöntemleri
- Fitoterapi
- Aromaterapi
SEKTÖR ÇALIŞANLARI İÇİN
- İleri Satış Teknikleri Eğitimi
- Zaman Yönetimi Eğitimi
- Vizyoner ve Durumsal Liderlik
- Coaching Skills
- Takımdan Biz’e Yolculuk
- Problem çözme ve Karar Alma
- Müzakere Becerileri
- Zor Müşteri İle İletişim Kurma
- Etkili Sunum Teknikleri
- OTC Ürünlerde Satışın Püf Noktaları
- Eczanede Çözüm Ortaklığı Eğitimi
- Beden Dilini Anlama Ve Doğru Kullanma
- Eczane Teknisyenleri Mesleki Gelişim Eğitimi Sıcak Satış